Доставка по территории Российской Федерации
- принимаем заказы от 10 000 рублей;
- доставка осуществляется после поступления денежных средств на счет компании в течении 1-3 дней;
- доставка заказа до выбранной Вами транспортной компании бесплатная;
- услуги самой транспортной компании оплачиваются покупателем самостоятельно при получении заказа в своем городе.
Доступные транспортные компании:
Приемка товара при доставке
Во время приемки товаров заказчик обязан проверить количество, целостность упаковочной тары и комплектность всего товара в соответствии с отгрузочными
документами. Убедиться в правильности оформления всех сопроводительных документов.
После подписания сопроводительных документов покупателем, претензии по внешнему виду, количеству и
комплектности не принимаются.
Способы оплаты:
Оплата товаров на нашем сайте доступна следующими способами:
- оплата наличными курьеру при получении заказа;
- оплата картой/наличными при самовывозе заказа из магазина;
- 100% предоплата на счет компании при заказе в регионы РФ.
Оплата банковскими картами осуществляется в магазине через ПАО «СБЕРБАНК». К оплате принимаются карты МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCB.
Возврат и обмен товара:
По всем вопросам касательно возврата/обмена товаров необходимо обращаться по телефону +7 (915) 240 30 33 или на почту rashodniki2010@rambler.ru.
Условия принятия возврата:
- Покупатель обязан сообщить продавцу о намерении вернуть товар в 14-ти дневный срок в случае покупки товара в магазине RASHODNIKI-UP и в 7-ми дневный
срок, в случае покупки товара в онлайн магазине RASHODNIKI-UP, считая со дня покупки.
- Покупатель обязан предоставить все документы о продукции, полученные при ее покупке.
- Покупатель должен предоставить товар в виде, соответствующем Закону РФ «О защите прав потребителя».
- Продавец обязан рассмотреть запрос покупателя и, при соблюдении условий возврата, обменять продукцию,
либо вернуть деньги покупателю в полном размере.
Возврат и обмен по Москве и в Подмосковье:
- Убедитесь, что соблюдены все условия для принятия возврата товара и сообщите нам о своем намерении вернуть товар;
- Привозите товар и сопроводительные документы в магазин RASHODNIKI-UP, находящийся по адресу: г. Москва,
Южнопортовая ул., 22, стр. 1, 1 этаж, павильон 175.
Возврат и обмен из регионов РФ:
- Убедитесь, что соблюдены все условия для принятия возврата товара и сообщите нам о своем намерении вернуть товар;
- Направьте письмо с темой «Возврат» на почту rashodniki2010@rambler.ru, приложив сканы чеков и указав причины возврата и реквизиты счета получателя;
ксерокопию чека, товар, реквизиты счета получателя отправьте одним из ниже перечисленных способов:
- Отправить возврат курьерской службой, которая осуществляла доставку заказа, с услугой "до дверей" по адресу: г. Москва, Южнопортовая ул., 22, стр. 1,
1 этаж, павильон 175.
- Отправить транспортной компанией "Деловые Линии" до терминала по адресу: г.Москва, Волгоградский пр-кт, 42, корпус 23, указав получателя.
Способы возврата денежных средств:
- В случае оплаты наличными курьеру/при самовывозе - возврат будет в наличной форме;
- В случае оплаты пластиковой картой при самовывозе, возврат будет начислен на ту же карту;
- В случае оплаты на расчетный счет компании возврат будет осуществлен на расчетный счет получателя по реквизитам, указанным в письме о возврате;
- В случае оплаты банковским переводом, возврат будет на личный банковский счет покупателя, если его нет, необходимо открыть, например, в "Сбербанке”.
Компенсация расходов по возврату товаров:
- Возврат/обмен по причине брака;
- Возврат/обмен по причине неправильно собранного заказа
